Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных — ИП Сельцова Алеся Александровна, ИНН 421809813982, ОГРНИП 325420500103370, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк. Контакты для обращений: телефон +7 913 323-59-94, Telegram t.me/Artem_Seltsov, WhatsApp wa.me/79133235994. Редакция от 15 ноября 2026 года.

1. О чём этот документ

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт lidgroupe.ru, зачем они нужны, как долго хранятся и как их изменить или удалить. Мы работаем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт и отправляя заявку, вы соглашаетесь с этой политикой. Отдельное согласие на обработку данных вы даёте при отправке форм — его текст размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы оставляете сами:

  • имя и контакты: телефон, e-mail, ник в мессенджерах;
  • текст обращения — что вы пишете в заявке, письме или чате;
  • информация о компании и задачах, которую вы сообщаете при обсуждении проекта.

Данные, которые собираются автоматически:

  • cookie-файлы, IP-адрес, тип браузера и устройства;
  • обезличенная статистика посещений через Яндекс.Метрику.

Мы не запрашиваем лишнего: паспортные данные, платёжные реквизиты и другую избыточную информацию просим не присылать.

3. Зачем нам эти данные

  • связаться с вами и ответить на заявку;
  • провести консультацию и подготовить предложение;
  • заключить и исполнять договор: вести переписку, выставлять счета, передавать документы;
  • отправлять полезные материалы и новости — только с вашего согласия;
  • анализировать посещаемость сайта, чтобы делать его удобнее.

4. На каком основании обрабатываются данные

Основания — ваше согласие, договор, стороной которого вы выступаете или который готовите заключить, а также законные интересы оператора: ведение предпринимательской деятельности, улучшение сервиса и защита от злоупотреблений.

5. Как и сколько хранятся данные

Заявки и переписка хранятся в CRM-системе amoCRM, статистика сайта — в сервисах Tilda и Яндекса. Доступ к данным есть только у тех, кому он нужен для работы.

Срок хранения: пока действует согласие или договор, но не дольше, чем это нужно для целей обработки. Данные по договорам храним не менее 3 лет с момента последней активности — на случай споров и проверок. Когда цели достигнуты, данные удаляем или обезличиваем.

6. Кому и когда передаются данные

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы. Обработка возможна только у поставщиков сервисов, без которых сайт и работа с заявками не работают:

  • Tilda — хостинг и формы сайта;
  • amoCRM — CRM-система и автоматизация продаж;
  • Яндекс — аналитика посещений;
  • WhatsApp и Telegram — если вы сами написали нам в мессенджер.

Эти сервисы обеспечивают защиту данных и действуют на основании договоров. Передача также возможна по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

7. Ваши права

В любой момент вы можете:

  • узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить копию;
  • попросить исправить неточности;
  • попросить удалить данные или отозвать согласие — напишите в Telegram t.me/Artem_Seltsov или позвоните по номеру +7 913 323-59-94;
  • направить жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что данные обрабатываются незаконно.

Мы отвечаем на запросы в срок до 10 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на обработку, которая уже была выполнена по закону.

8. Cookies и аналитика

Сайт использует cookie-файлы, чтобы работать корректно и собирать обезличенную статистику. Запретить cookie можно в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать ограниченно.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику — актуальная редакция всегда доступна на этой странице.